Política de Privacidade do Site RJ Vale

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O site da RJ Vale é de propriedade da empresa RJ Vale, que atua como controladora dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como tratamos as informações coletadas pelo site RJ Vale e explicar as razões pelas quais coletamos determinados dados pessoais. Ao navegar no site, você concorda com os termos descritos nesta política.

Nosso compromisso é garantir a segurança, privacidade e transparência no tratamento das suas informações.

 

1. Dados que coletamos

Quando você utiliza nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

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1.1 Informações coletadas automaticamente

Durante sua navegação, podemos coletar automaticamente alguns dados para fins estatísticos e de segurança, como:

• Informações do seu dispositivo (navegador, sistema operacional, endereço IP e fuso horário);

• Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência e interações com o site);

• Origem do acesso (como chegou ao site, seja via pesquisa, redes sociais ou outros sites).

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1.2 Informações fornecidas pelo usuário

Podemos coletar dados pessoais que você nos fornece voluntariamente por meio de formulários de contato, cadastro ou solicitação de serviços, incluindo:

• Nome completo;

• Endereço de e-mail;

• Telefone de contato;

• Outras informações relevantes para atendimento ou prestação de serviços.

Esses dados são necessários para que possamos responder às suas solicitações e oferecer nossos serviços.

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2. Finalidade do processamento dos dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

•  Atendimento e comunicação: responder dúvidas, fornecer informações e atender solicitações enviadas pelo site;

• Melhoria da experiência do usuário: entender como os visitantes interagem com o site para aprimorar sua funcionalidade e desempenho;

• Segurança e prevenção a fraudes: monitorar acessos para evitar atividades suspeitas ou não autorizadas;

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: garantir conformidade com legislações aplicáveis.

Os dados coletados não serão utilizados para finalidades diferentes daquelas informadas nesta política.

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3. Compartilhamento de dados

A RJ Vale não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Obrigação legal: quando exigido por autoridades judiciais ou regulatórias;

• Parceiros de serviços essenciais: caso necessário para viabilizar a prestação de serviços solicitados, sempre garantindo a proteção dos dados;

• Proteção de direitos e segurança: para prevenir fraudes, proteger usuários e garantir a integridade do site.

Em nenhum caso seus dados serão vendidos ou repassados para terceiros com finalidades comerciais sem seu consentimento.

 

4. Armazenamento e segurança dos dados

Seus dados são armazenados em ambientes seguros, protegidos contra acessos não autorizados. Implementamos:

• Criptografia e proteção dos dados transmitidos

• Controle de acesso restrito a informações sensíveis

• Monitoramento contínuo para prevenção de incidentes de segurança

Apesar das medidas adotadas, nenhuma transmissão de dados na internet é 100% segura. Por isso, recomendamos que você também adote boas práticas de segurança ao navegar online.

 

5. Uso de cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que ajudam a coletar informações sobre suas preferências.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

 

6. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para outras páginas externas que não são controladas pela RJ Vale. Ao acessar esses links, recomendamos que você leia a Política de Privacidade do respectivo site, pois não nos responsabilizamos pelo tratamento de dados realizado por terceiros.

 

7. Direitos do usuário conforme a LGPD

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: saber quais dados temos sobre você e como são usados;

• Correção: solicitar a atualização de dados incorretos ou desatualizados;

• Exclusão: pedir a remoção dos seus dados pessoais, salvo quando houver obrigação legal para mantê-los;

• Portabilidade: solicitar o envio dos seus dados para outro serviço ou fornecedor;

• Revogação do consentimento: retirar o consentimento para uso de seus dados quando aplicável;

• Oposição: contestar o uso de seus dados em determinadas situações.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail abaixo.

 

8. Informações de contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos, entre em contato conosco:

E-mail: contato@rjvale.com.br

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9. Baixe nossa Politica de Privacidade e Poítica de Cookies

Política de Privacidade: Clique aqui para baixar.

Política de Cookies: Clique aqui para baixar.

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10. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossos serviços. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado.

Última atualização: 07/03/2025